Цены на услуги морга в Иркутске

Часть того, что делает морг, государство оплачивает само — родственникам это ничего стоить не должно. Гарантии закреплены в Федеральном законе № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» и приказе Минздрава № 354н. В бесплатный набор входят: содержание тела в холодильной камере на протяжении первых семи суток после того, как установлена причина смерти; обмывание; облачение в одежду, которую принесли близкие; укладка в гроб. Когда тело направляют на судебно-медицинскую экспертизу, льготный период хранения растягивается до 14 суток.

Бесплатным остаётся и само вскрытие — патологоанатомическое либо судебно-медицинское, назначенное врачом или следствием. Не должны брать денег и за доставку тела с места смерти в морг, если её выполняла бригада скорой или наряд полиции. Финансируется весь этот перечень из бюджета и заложен в территориальную программу государственных гарантий медицинской помощи Иркутской области.

Если в морге пытаются взять плату за то, что положено бесплатно, — это прямое нарушение. В такой ситуации вы вправе попросить письменно обосновать платёж и сослаться на статью 9 Федерального закона № 8-ФЗ. Знание этого минимума уже защищает семью от большей части необоснованных трат.

Под бальзамированием понимают временную консервацию тела, благодаря которой облик покойного сохраняется до дня прощания. В иркутских моргах применяют, по сути, три уровня обработки, и цена растёт вместе со сложностью. Поверхностное (простое) бальзамирование обойдётся ориентировочно в 5 000–8 000 рублей — этого достаточно, когда похороны планируются в ближайшие три-четыре дня. Полостное (сложное) стоит дороже, порядка 8 000–15 000 рублей, и его выбирают при длительном хранении или дальней перевозке.

Особняком стоит реставрационная обработка — она нужна при выраженных посмертных изменениях, травмах, последствиях болезни. Цена начинается примерно от 10 000 рублей и при большом объёме доходит до 25 000. В работу входит восстановление формы лица, маскировка повреждений и моделирование черт специальными составами.

Закон не обязывает бальзамировать тело. Прибегать к процедуре имеет смысл в трёх случаях: между смертью и погребением проходит больше трёх суток; тело отправляют грузом 200 в другой город; прощание пройдёт с открытым гробом. Для Прибайкалья важен ещё и сезон — в летнюю жару разложение ускоряется, и обработку лучше не откладывать. В остальном это решение семьи.

Посмертный макияж — это косметическая подготовка к церемонии, которая позволяет близким запомнить покойного в достойном, спокойном виде. Мастер выравнивает тон кожи, перекрывает посмертные пятна, придаёт лицу естественное выражение, поправляет причёску, при необходимости бреет. За стандартную процедуру в Иркутске просят примерно от 3 000 до 6 000 рублей.

Есть и расширенный вариант подготовки: к макияжу добавляются маникюр, укладка по фотографии, подбор и нанесение декоративной косметики так, как просили родные. Такой пакет стоит ориентировочно 5 000–9 000 рублей. Отдельной строкой идёт облачение тела в ритуальную или парадную одежду — если семья не готова сделать это сама.

Чтобы результат был максимально близок к прижизненному облику, специалисту стоит передать фотографию покойного — лучше несколько недавних и хорошего качества. Заранее же готовят и передают одежду, обувь, а при желании и украшения, в которых тело будет представлено на прощании.

Как только бесплатный период (7 или 14 суток) заканчивается, за содержание тела в холодильнике начинают начислять посуточную плату. В иркутских моргах она составляет ориентировочно от 500 до 1 000 рублей за сутки — конкретная сумма зависит от учреждения. Счёт идёт за каждые полные сутки начиная с первого дня после окончания льготного срока.

Продлённое хранение требуется по разным поводам: кто-то из родных едет издалека, оформляются бумаги для отправки тела за границу, затянулось выделение места на кладбище или назначены дополнительные исследования. Для Прибайкалья частая причина — ожидание родственников из отдалённых районов области, дорога из которых занимает не один день. В любом из этих случаев стоит заранее предупредить администрацию морга и оформить договор на платное хранение.

Если тело долго остаётся невостребованным, морг обязан сообщить об этом в органы внутренних дел, а по истечении установленного срока такое тело хоронят за счёт бюджета. Чтобы до этого не дошло, родным важно вовремя выйти на связь с моргом и определиться с датой похорон.

Навязывание платных процедур в моргах, к сожалению, встречается часто. Человек в горе нередко соглашается на всё подряд, не спрашивая ни цену, ни смысл услуги. Чтобы не попасть в эту ловушку, держите в голове два простых правила. Первое: прежде чем что-то заказывать, попросите официальный прейскурант с печатью учреждения. Второе: каждая оплаченная услуга должна быть прописана в договоре и подтверждена кассовым чеком — без этого вы платите вслепую.

Закон оставляет за семьёй право готовить тело самостоятельно: привезти свою одежду, обувь, нательный крест, иные предметы. Навязывать покупку ритуальных принадлежностей у конкретного поставщика морг не имеет права. Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» прямо запрещает ставить получение одной услуги в зависимость от обязательной покупки другой.

Столкнулись с давлением или вымогательством — зафиксируйте детали: имена сотрудников, суммы, названия услуг. С этими данными подавайте жалобу главному врачу больницы, в прокуратуру или в Роспотребнадзор по Иркутской области. Можно и просто позвонить на горячую линию службы «Астра»: мы бесплатно разберём вашу ситуацию и, если нужно, поможем уладить вопрос с администрацией.

Уже при первом визите в морг попросите полный список услуг с ценами и отдельно уточните, что из этого входит в бесплатный гарантированный набор. Не давайте втянуть себя в спешку: у вас есть полное право взять паузу, посоветоваться с роднёй или подключить ритуального агента.

Любая платная процедура оказывается только с вашего письменного согласия. Отказ от дополнительных услуг не должен сказываться на качестве того, что положено бесплатно. А если тело отказываются выдавать, ссылаясь на неоплаченные процедуры, — это грубое нарушение, и сообщать о нём нужно сразу в правоохранительные органы.

Подбирая дополнительные услуги, исходите из реальных нужд семьи, а не из того, что вам предлагают: далеко не всё из перечня действительно требуется. Сомневаетесь — спросите у независимой ритуальной службы. Позвоните в «Астру», и мы честно скажем, что в вашем случае нужно, а от чего спокойно можно отказаться.